Hotel Residenz
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Neuigkeiten

Leitfaden für Ihren Aufenthalt unter Covid-19

Abstand halten?

Wir bitten Sie die Abstandsregeln von 1,50 Meter unbedingt einzuhalten. Da dies nicht überall möglich ist, gilt beim Bewegen im Haus eine Mund- und Nasenschutzpflicht. Wir müssen in dieser Situation Rücksicht auf uns alle nehmen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Wir setzen alles daran, Wartezeiten im Resaurant / Rezeption in einem erträglichen Rahmen zu halten.

Muss ich einen Tisch reservieren?

Ja, Sie müssen einen Tisch reservieren. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen mussten wir die Tischanzahl deutlich reduzieren. Eine Reservierung zu den Mahlzeiten erfolgt beim Sevicepersonal im Restaurant, hier haben Sie die Möglichkeit zu verschiedenen Zeitfenstern zu reservieren. Sie werden zu den Mahlzeiten platziert. Bitte bleiben Sie geduldig, wenn es zu Wartezeiten kommt. Eine freie Tischwahl ist leider nicht möglich.

In welchem Zeitraum gibt es Frühstück und Abendessen?

In unsererm Restaurant achten wir auf den geltenden Mindestabstand von 1,5 Meter zwischen den Tischen und Stühlen. Aus diesem Grund werden zum Frühstück und Abendessen zeitversetzte Durchgänge stattfinden. Eine Anmeldung für die jeweiligen Zeiten erfolgt im Restaurant. Zudem stellen wir sicher, dass die maximale Kapazität der Gastronomiebereiche nicht überschritten wird.

Frühstück                                                  Abendessen

06:30 - 07:30 Uhr                                        17:30 - 18:30 Uhr

07:45 - 09:00 Uhr                                        18:45 - 19:45 Uhr

09:30 - 10:30 Uhr                                        20:00 - 21:00 Uhr

Das Frühstück und Abendessen findet in Form eines Buffets statt. Die Bedienung am Buffet ist nur mit einem Mund- und Nasenschutz gestattet.

Ist der Wellnessbereich geöffnet?

Auf Grund hoher Anfragen nach Beautyterminen, bitten wir Sie rechtzeitig vor Anreise Ihren Termin in unserer Beautyabteilung zu vereinbaren.

Unter Beachtung der Pandemievorgaben ist unsere Venustherme mit Schwimmbad, Sauna & Ruhebereich in verschiedenen Zeitfenstern zu reservieren.

Ab einer Inzidenz von 50 im Kyffhäuserkreis, müssen wir unser Schwimmbad und die Saunen wieder schließen!

Schwimmbad                                                Schwimmbad & Sauna

07:30 - 08:30 Uhr oder                                   14:00 - 16:00 Uhr oder

09:00  - 10:00 Uhr oder                                  17:00 - 19:00 Uhr oder

10:30 - 11:30 Uhr                                            20:00 - 22:00 Uhr

DIe Höchstzahl beträgt 16 Personen die gleichzeitig diesen Bereich nutzen dürfen.

Bitte melden Sie sich für die Nutzung an der Rezeption an. Zwischen den Zeiten, wird der Schwimmbad- und Saunabereich desinfiziert.

Auf Grund der Verbreitung durch Aerosole, ist es uns nicht gestattet unsere Wasserattraktionen anzuschalten. Unser Dampfbad dürfen wir ebenfalls nicht in Betrieb nehmen.

Zimmerrreinigung

Eine Zimmerrreinigung ist während Ihres Aufenthaltes nicht vorgesehen, um Ihnen eine absolute Privatsphäre zu gewährleisten. Auf Wunsch werden Ihnen jedoch jederzeit frische Handtücher aufs Zimmer gebracht. Nach der Abreise desinfizieren und lüften wir Ihr Zimmer ausgiebig.

 

Wir hoffen auf Ihr Verständnis

Ihr Team vom Hotel Residenz

 

 

Hygienestandards

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, Sie endlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter haben bei uns immer oberste Priorität. Um eine weitere Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, gilt es nach wie vor, entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Wir haben es uns daher zum Ziel gesetzt, Ihnen und unseren Mitarbeitern zu jedem Zeitpunkt ein sicheres und den gesetzlichen Vorschriften entsprechendes Umfeld in unseren Hotels zu bieten. Dafür haben wir eine Reihe an erweiterten Hygiene - und Vorsichtsmaßnahmen eingeführt, über die wir Ihnen an dieser Stelle einen Überblick geben möchten.

 

Wir bitten Sie, auch von Ihrer Seite folgende Regelungen zu beachten:

- Anreise nur, wenn Sie keine grippeähnlichen Symtome haben

- Anreise mit negativem COVID- 19 Test ( Pflicht ab 7 Jahre), PoC- Covid- 19 Antigen- Schnelltest nicht älter als 24 Stunden oder PCR Test nicht älter als 48 Stunden aus einem Testzentrum / Testapotheke, einem Nachweis über eine vollständige Impfung oder eine Bescheinigung der Immunität gegen Covid- 19

- zu Ihrer eigenen Sicherheit, können Sie sich einmal pro Woche kostenlos testen lassen im Testzentrum Schlossstraße 1, Bad Frankenhausen

- Gästedatenerfassung erfolgt bei Anreise an der Rezeption

- tragen einer FFP2- Mund- Nasen- Bedeckung oder OP Maske (Pflicht ab 7 Jahre) im gesamten Hotel, da auf Treppenaufgängen und Fluren der Abstand von 1,5 m nicht eingehalten werden kann

- desinfizieren Sie Ihre Hände beim Betreten des Hotels und des Restaurants

- zahlen Sie möglichst bargeldlos

- Lift nur durch Personen eines Haushaltes gleichzeitig benutzen

- Abstände von 1,5 m sind überall einzuhalten

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt bei uns.

Bleiben Sie gesund

Ihr Team vom Hotel Residenz

 

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